Termos de serviço
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Esta tradução é oferecida por conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, vale a versão em inglês.
Estes Termos de serviço ("Termos") são um acordo legal vinculante entre você (ou a organização que você representa, o "Cliente") e o AnyHook ("AnyHook", "nós") e regem o seu acesso e uso de anyhook.net, in.anyhook.net e de todas as APIs e serviços associados (em conjunto, o "Serviço").
Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.
1. O Serviço
O AnyHook é um relay de webhooks (um serviço que recebe, guarda e encaminha seus webhooks). Você configura uma URL de entrada (https://in.anyhook.net/{user-slug}/{app-slug}) no seu remetente de webhooks (por exemplo, Stripe, GitHub, Shopify). O AnyHook recebe a requisição HTTP, verifica a assinatura do remetente, coloca o evento na fila e o encaminha para o endpoint de destino que você configurou, com novas tentativas (retries) automáticas, um log de eventos completo e replay (um novo envio de um evento armazenado, feito por você) com um clique.
2. Elegibilidade e contas
- Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar o Serviço.
- Você é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta. Avise-nos imediatamente em hello@anyhook.net se acreditar que sua conta foi comprometida.
- Se você se cadastrar em nome de uma empresa, declara ter poderes para vincular essa entidade a estes Termos.
- Uma conta por pessoa ou organização, salvo acordo expresso em contrário.
3. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para:
- Processar, encaminhar ou armazenar conteúdo ilegal, nocivo ou que viole direitos de terceiros.
- Contornar, fazer engenharia reversa ou sondar a segurança da infraestrutura do AnyHook.
- Introduzir malware, spam ou carga excessiva que degrade a qualidade do serviço para outros clientes.
- Revender ou sublicenciar o acesso ao Serviço sem acordo prévio por escrito.
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável, incluindo as leis de proteção de dados.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes requisitos, com ou sem aviso, conforme a gravidade.
4. Planos, cotas e cobrança
Planos
O AnyHook oferece os planos Free, Pro e Scale, conforme descrito na nossa página de preços. Os detalhes dos planos (limites de eventos, números de tentativas, janelas de retenção) fazem parte destes Termos por referência e podem mudar mediante aviso, conforme descrito na Seção 11.
Plano Free
O plano Free é oferecido sem custo, com 10.000 eventos por mês e um limite diário de 1.000 eventos. Os eventos que ultrapassam a cota mensal ficam retidos, até mais 20% dela, e disponíveis para replay depois do upgrade; acima disso, ou acima do limite diário, a edge os recusa com um 429 e não armazena nada.
Planos pagos
Os planos pagos são cobrados mensalmente pela Stripe. Sua assinatura é renovada automaticamente no início de cada período de cobrança. O excedente medido (eventos além da cota incluída) é cobrado a $0.15 por 1.000 eventos (Pro) ou $0.17 por 1.000 eventos (Scale) e somado à sua próxima fatura.
Impostos
Os preços não incluem impostos. Você é responsável por qualquer imposto sobre vendas, IVA ou GST aplicável.
Reembolsos
Não oferecemos reembolso de períodos de cobrança parciais. Se você fizer downgrade ou cancelar no meio do ciclo, o acesso continua até o fim do período pago atual. A nosso exclusivo critério, podemos abrir exceções para quedas do serviço verificadas e causadas pelo AnyHook.
Falha no pagamento
Se um pagamento falhar, vamos tentar de novo e enviar avisos por e-mail. Depois de 7 dias sem pagamento, podemos fazer o downgrade da sua conta para o plano Free até que o pagamento seja regularizado.
5. Tratamento de dados
Seu uso do Serviço está sujeito à nossa Política de privacidade, que faz parte destes Termos. Compromissos principais:
- Os dados dos payloads de webhooks ficam guardados só durante o período de histórico do seu plano (Política de privacidade, seção 5) e depois são excluídos.
- Não usamos os dados dos seus payloads para treinar modelos de aprendizado de máquina nem para montar perfis de publicidade.
- Os segredos de assinatura são criptografados em repouso e nunca aparecem em logs nem em respostas da API.
6. Disponibilidade do serviço e SLA
O AnyHook busca alta disponibilidade, mas não garante um percentual de uptime específico durante a atual fase de MVP. Mantemos uma página de status pública em status.anyhook.net, que mostra o estado do serviço em tempo real.
Anunciamos as manutenções programadas com pelo menos 24 horas de antecedência, quando possível. Manutenções de emergência podem acontecer sem aviso prévio, para proteger a integridade do serviço.
O AnyHook é um relay de entrega: não somos responsáveis por eventos que seu remetente de webhooks descarta antes de chegarem à nossa URL de entrada, nem por falhas causadas pela indisponibilidade do seu endpoint de destino além do limite de novas tentativas do seu plano.
7. Propriedade intelectual
O AnyHook e seus licenciadores mantêm todos os direitos sobre o Serviço, incluindo o software, o design, as marcas e a documentação. Estes Termos concedem a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço para fins internos próprios.
Você mantém a propriedade de todos os dados que envia pelo Serviço. Você concede ao AnyHook uma licença limitada para tratar seus dados exclusivamente para operar e melhorar o Serviço.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei: a responsabilidade total acumulada do AnyHook por qualquer reclamação decorrente destes Termos ou do Serviço, ou relacionada a eles, fica limitada ao maior entre (a) os valores que você pagou ao AnyHook nos 3 meses anteriores ao fato que deu origem à reclamação ou (b) $100. Em nenhuma hipótese o AnyHook será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidades de negócio, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade desses danos.
9. Isenção de garantias
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação ou funcionamento ininterrupto.
10. Encerramento
- Por você: você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações do painel ou por e-mail para hello@anyhook.net.
- Pelo AnyHook: podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente por violação relevante destes Termos, por falta de pagamento ou se a lei exigir.
- Depois do encerramento, excluímos seus logs de eventos e dados de payloads em até 30 dias. Mantemos os registros de cobrança conforme a lei exige.
11. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Para mudanças relevantes, avisaremos com pelo menos 14 dias de antecedência, por e-mail para o seu endereço cadastrado e atualizando a data de "Última atualização" acima. Continuar usando o Serviço depois da data de vigência significa aceitar as alterações.
12. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a lei aplicável. Qualquer disputa que não possa ser resolvida de forma amigável em até 30 dias após uma notificação por escrito deve ser submetida a arbitragem vinculante ou, onde isso não for permitido, aos tribunais competentes. Nada nesta cláusula limita o direito de qualquer das partes de buscar medidas liminares.
13. Disposições gerais
- Acordo integral. Estes Termos e a Política de privacidade constituem o acordo integral entre você e o AnyHook sobre o Serviço.
- Independência das cláusulas. Se alguma disposição for considerada inexequível, as demais continuam em pleno vigor.
- Não renúncia. Deixar de exigir o cumprimento de qualquer disposição não significa renunciar ao direito de exigi-lo no futuro.
- Cessão. Você não pode ceder seus direitos previstos nestes Termos sem o nosso consentimento. Podemos ceder nossos direitos em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
14. Contato
Notificações legais e dúvidas sobre estes Termos: hello@anyhook.net