服務條款
最後更新：2026年10月20日
本譯文僅為方便閱讀而提供。如與英文版本有出入，以英文版本為準。
本服務條款（以下稱「本條款」）是你（或你所代表的組織，以下稱「客戶」）與 AnyHook（以下稱「AnyHook」或「我們」）之間具有法律拘束力的協議，規範你存取及使用 anyhook.net、in.anyhook.net 及所有相關 API 與服務（以下合稱「本服務」）。
建立帳號或使用本服務，即表示你確認已閱讀、理解並同意本條款。如果你不同意，請勿使用本服務。
1. 本服務
AnyHook 是一個 Webhook 中繼服務。你在 Webhook 發送端（例如 Stripe、GitHub、Shopify）設定一個接收網址（https://in.anyhook.net/{user-slug}/{app-slug}）。AnyHook 會接收傳入的 HTTP 請求、驗證發送端的簽章、將事件排入佇列，再把它轉送到你設定的目的地端點，並提供自動重試、完整的事件紀錄和一鍵重播。
2. 資格與帳號
- 你必須年滿 18 歲才能使用本服務。
- 你有責任妥善保管帳號憑證。如果你認為帳號遭到入侵，立即寫信到 hello@anyhook.net 通知我們。
- 如果你代表公司註冊，即表示你聲明你有權代表該實體受本條款拘束。
- 除非另有明確約定，每個人或每個組織只能擁有一個帳號。
3. 可接受的使用方式
你同意不會將本服務用於：
- 處理、轉送或儲存違法、有害或侵害第三方權利的內容。
- 規避、逆向工程或刺探 AnyHook 基礎設施的安全防護。
- 植入惡意軟體、散布垃圾訊息，或造成過度負載而降低其他客戶的服務品質。
- 未經事先書面同意，轉售或再授權本服務的存取權。
- 違反任何適用的法律或法規，包括資料保護法規。
對違反上述規定的帳號，我們有權暫停或終止，並視情節輕重決定是否事先通知。
4. 方案、配額與計費
方案
AnyHook 提供 Free、Pro 和 Scale 方案，內容如定價頁面所述。方案細節（事件上限、重試次數、保存期限）經引用納入本條款，並可能依第 11 條所述，經通知後變更。
Free 方案
Free 方案免費提供，每月 10,000 個事件，每日上限 1,000 個事件。超過每月配額的事件會被保留（已儲存、不傳遞），最多再保留配額的 20%，升級後即可重播；超過這個量或每日上限時，邊緣節點會以 429 拒收，什麼都不儲存。
付費方案
付費方案透過 Stripe 按月計費。你的訂閱會在每個計費週期開始時自動續訂。計量制的超額用量（超出方案內含配額的事件）以每 1,000 個事件 $0.15（Pro 方案）或每 1,000 個事件 $0.17（Scale 方案）計費，並加到你的下一期帳單。
稅金
所有價格均未含稅。任何適用的銷售稅、加值稅（VAT）或商品及服務稅（GST），由你負擔。
退款
未滿一個計費週期的部分不予退款。如果你在週期中途降級或取消，存取權會持續到目前已付費的週期結束。對於經查證由 AnyHook 造成的服務中斷，我們可自行決定給予例外處理。
付款失敗
付款失敗時，我們會重新嘗試扣款並寄送 Email 通知。逾期未付款 7 天後，你的帳號可能會降級為 Free 方案，直到付款問題解決為止。
5. 資料處理
你對本服務的使用受我們的隱私權政策規範，該政策已納入本條款。主要承諾：
- Webhook payload 資料只在你方案的保存期限內保存（見隱私權政策第 5 節），之後即刪除。
- 我們不會用你的 payload 資料訓練機器學習模型或建立廣告輪廓。
- 簽章密鑰在儲存時已加密，絕不會出現在紀錄或 API 回應中。
6. 服務可用性與 SLA
AnyHook 以高可用性為目標，但在目前的 MVP 階段，不保證特定的服務可用率百分比。我們在 status.anyhook.net 提供公開的服務狀態頁，反映即時的服務健康狀態。
排定的維護作業，在可行時至少提前 24 小時公告。為維護服務完整性，緊急維護可能不經事先通知即進行。
AnyHook 是傳遞用的中繼服務：對於你的 Webhook 發送端在事件抵達我們的接收網址之前就丟失的事件，以及因你的目的地端點在超過方案重試上限後仍無法使用而造成的失敗，我們概不負責。
7. 智慧財產權
AnyHook 及其授權人保有本服務的一切權利，包括軟體、設計、商標和文件。本條款授予你有限、非專屬、不可轉讓的授權，僅供你為自身內部目的使用本服務。
你透過本服務傳送的所有資料，所有權仍屬於你。你授予 AnyHook 有限的授權，僅為營運及改善本服務而處理你的資料。
8. 責任限制
在法律允許的最大範圍內：對於因本條款或本服務所生或與之相關的任何索賠，AnyHook 的累計總責任以下列兩者中較高者為限：（a）引起該索賠的事由發生前 3 個月內你支付給 AnyHook 的費用，或（b）USD 100。在任何情況下，AnyHook 對間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害（包括利潤、資料或商業機會的損失）概不負責，即使已被告知發生此類損害的可能性亦同。
9. 擔保免責聲明
本服務係依「現狀」及「現有」基礎提供，不附帶任何明示或默示的擔保，包括但不限於適售性、特定目的之適用性、未侵權或不中斷運作的擔保。
10. 終止
- 由你終止：你可以隨時從儀表板設定或寫信到 hello@anyhook.net 取消帳號。
- 由我們終止：如果你重大違反本條款、未付款，或法律有所要求，我們可以立即暫停或終止你的帳號。
- 終止後，你的事件紀錄和 payload 資料會在 30 天內刪除。帳務紀錄會依法律要求保存。
11. 本條款的變更
我們可能隨時修改本條款。有重大變更時，我們會至少提前 14 天寄 Email 到你註冊的地址通知，並更新上方的「最後更新」日期。生效日之後繼續使用本服務，即表示你接受變更。
12. 準據法與爭議解決
本條款受適用法律管轄，並依其解釋。任何爭議如在書面通知後 30 天內無法以非正式方式解決，應提交具拘束力的仲裁；如不允許仲裁，則提交有管轄權的法院。本條的任何內容，均不限制任一方尋求禁制令救濟的權利。
13. 一般條款
- 完整協議。本條款與隱私權政策構成你與 AnyHook 之間關於本服務的完整協議。
- 可分割性。如果任何條款被認定為無法執行，其餘條款仍完全有效。
- 不棄權。未執行任何條款，並不代表放棄日後執行該條款的權利。
- 轉讓。未經我們同意，你不得轉讓本條款下的權利。我們可能因合併、收購或資產出售而轉讓我們的權利。
14. 聯絡我們
法律通知及本條款相關問題：hello@anyhook.net